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如果在交管12123更换手机号时收不到验证码，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查输入的手机号码是否正确，确保没有错误或者漏掉数字。
2、检查手机是否处于正常的工作状态，如果手机无法接收短信，可以尝试重启手机或者检查手机是否欠费。
3、检查手机是否设置了短信拦截，有时候手机的安全软件可能会误判来自交管12123的短信为垃圾短信并拦截，如果是这种情况，需要进入安全软件查看被拦截的短信列表，找到被拦截的验证码短信并恢复。
4、如果仍然无法收到验证码，可以尝试联系交管12123的客服人员，向他们反映问题并寻求帮助，客服人员会要求提供相关的个人信息以验证身份，并帮助你解决问题。
5、也可以尝试重新注册账号，使用新的手机号码进行注册，看是否能够成功接收验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接前往当地的车管所或者交警部门咨询工作人员，他们会提供更具体的指导和帮助，需要注意的是，在进行手机号码更改等操作时，要确保个人信息的安全和准确性。